無錫的楊女士今年62歲，這是她裝修的第四套房子了，前幾次的裝修讓楊女士也累積了一些經(jīng)驗(yàn)。
家裝建材如何選購(gòu)？這是楊女士分享的第一個(gè)話題。楊女士表示建材選購(gòu)中最重要的就是環(huán)保性和防火性，家居健康的安全與健康是考量的第一要素。其中，吊頂是建材中比較容易被忽略風(fēng)險(xiǎn)又比較高的，像這樣一些建材的選擇上可考慮無機(jī)飾面材料。其次，則要考慮建材的實(shí)用性，“華而不實(shí)不可取”。預(yù)算有限的情況下，應(yīng)該做到量力而為，該省省該花花。地面、供水排水等建材需以品質(zhì)為主進(jìn)行考量，一步到位，避免后續(xù)維修帶來的困擾。另外一些不影響質(zhì)量和效果的建材，則可考慮性價(jià)比高的品牌。
經(jīng)歷了幾次裝修，分享起這些經(jīng)驗(yàn)時(shí)楊女士自然是如數(shù)家珍，即便如此，楊女士仍謙虛地自稱略懂皮毛，“裝修的這些雜事太多了，再裝四套房，我也還是個(gè)半吊子。”隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來臨，楊女士又有了新的煩惱。“以前我們裝修就是跑家裝市場(chǎng)啊，然后自己DIY就能完成家裝，現(xiàn)在全都線上化了，換個(gè)方式對(duì)于我們老年人而言相當(dāng)于從零開始。”
楊女士的第四套房子，是她和老伴兒的養(yǎng)老房，相比之前的常規(guī)住宅，養(yǎng)老房的要求更高。一方面，養(yǎng)老房需要增加一些適老化設(shè)施，另外一方面設(shè)計(jì)上要需考量更多。為此，夫妻倆在兒子的幫助之下訂購(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的服務(wù)。
相比從前，對(duì)于楊女士而言這次的裝修有很大的變化。以前，裝修時(shí)楊女士會(huì)盡可能地去了解裝修知識(shí)，很多知識(shí)都是碎片化的，需要依靠自己來進(jìn)行整合、理解，才能知道什么階段做什么事，如何評(píng)估。但網(wǎng)隨單提供的裝修管家服務(wù)中，這一切都有管家來幫助家裝用戶完成。從最基礎(chǔ)的如此選擇裝修團(tuán)隊(duì)、裝修知識(shí)的科普、建材選擇的建議，到后面各個(gè)環(huán)節(jié)的驗(yàn)收提醒等一系列的工作，裝修管家都做得非常細(xì)致。
細(xì)致的服務(wù)之下，無需家裝用戶再絞盡腦汁的“學(xué)海無涯”，只需按部就班地打好配合便可裝出滿意的效果。此外，楊女士還再三強(qiáng)調(diào)了貼心服務(wù)這一觀點(diǎn)，對(duì)于楊女士而言線上化的一些操作仍有困難，但裝修管家小曹沒有因此不耐煩或是懈怠，而是通過多次電話溝通和楊女士確認(rèn)裝修細(xì)節(jié)問題，甚至還特意手把手地教會(huì)了楊女士使用APP進(jìn)行操作。“光一個(gè)功能就反反復(fù)復(fù)教了好幾遍，比我兒子以前教我用社交軟件的時(shí)候還細(xì)心。”楊女士笑稱。
網(wǎng)作為家裝用戶美好家居環(huán)境的締造者，為用戶提供貼心的一對(duì)一家裝管家服務(wù)，有機(jī)結(jié)合平臺(tái)提供的第三方監(jiān)理、金牌工長(zhǎng)等系列服務(wù)，以高品質(zhì)的服務(wù)及完善的配套設(shè)施，讓服務(wù)無死角，為家裝用戶提供最優(yōu)質(zhì)的選擇。
據(jù)了解，網(wǎng)裝修管家的平均從業(yè)年限均在3年以上，其中從業(yè)年限在8年以上裝修管家人數(shù)占到了20%，專業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。其服務(wù)內(nèi)容覆蓋量房、簽約、施工直至竣工環(huán)節(jié)，從裝修的前期建議、注意事項(xiàng)到施工品質(zhì)管控對(duì)接、售后問題等諸多問題均有專業(yè)的第三方咨詢和指導(dǎo)，幫助解決業(yè)主決在家裝過程中所遇到的問題并快速反應(yīng)，保障過程中的專業(yè)、溝通有效，讓裝修清晰易懂，隨時(shí)掌握裝修細(xì)節(jié)及進(jìn)度，從而進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)“幫助用戶輕松、放心以及省錢地實(shí)現(xiàn)美好的家”的企業(yè)愿景達(dá)成。
最后，楊女士總結(jié)稱：“以前裝修全靠經(jīng)驗(yàn)，這次裝修全靠管家。”