在深圳漂泊多年，這座城每天都有新人涌入舊人離去，白晝更替，它仍然是車水馬龍的模樣。偶爾靜下來喝杯香茶，怡然自得，總感覺自己什么也不缺，可仔細想想又什么也沒有。
深思熟慮后，徐女士與老公決定放棄深漂，重回故里?；氐介L沙后徐女士一家忙得不可開交，考慮到后續(xù)的生活和發(fā)展，夫妻倆商量著購買了一套房產(chǎn)，并開始購置愛宅所需家具。
接觸到Nola是家里有定制衣柜的需要，“當(dāng)時也是街上無意間逛街逛進去的，沒有做太多的前期了解，但整個服務(wù)過程下來，不論是工作人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度，還是產(chǎn)品的性能方面，我們家都還是非常滿意的。”徐女士回憶說。出于貨比三家的謹慎心態(tài)，離開Nola過后，徐女士一家也前往看了其他幾家全國知名的定制品牌，一線品牌的產(chǎn)品和質(zhì)量都不錯，這讓徐女士非常糾結(jié)。仔細思考了許久，徐女士才最終定下了Nola，“產(chǎn)品和價格各方面大同小異的情況下，我比較看重服務(wù)。服務(wù)態(tài)度其實不僅僅是你在門店感受到的這種體驗感，它還牽涉到后續(xù)產(chǎn)品安裝、落地等環(huán)節(jié)的一個情況，我相信配合度更高的品牌效果也會更好。”
Nola沒有辜負徐女士的期待，從設(shè)計到安裝，整個一條龍的服務(wù)都幾乎沒讓徐女士操過什么心，最后落地的效果也非常不錯。再次回憶起此事，徐女士笑著感慨稱“沒選錯”，選擇Nola不僅讓她收獲了滿意的家居環(huán)境，同時也為她與Nola“不得不說的故事”寫下了美麗的開篇。
處理好重歸故里的諸多雜事后，徐女士再次開始考慮起了職業(yè)發(fā)展的問題，得知Nola的招聘信息后，徐女士當(dāng)即決定到Nola工作。Nola長沙望城店，這是她和Nola故事的開始，也將是徐女士未來職業(yè)和生活的新起點。“我的初心也很簡單，因為我自己親身體驗到了Nola的產(chǎn)品和服務(wù)，我知道它是怎樣的，所以我希望能夠把這種好的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多用戶享受到。”
多年的深漂經(jīng)歷讓徐女士練就了一雙精明的眼，她知道，市面上不缺少產(chǎn)品，缺少的是能夠用心打磨產(chǎn)品、用心服務(wù)的好品牌。對于求職者來說，一個好品牌是其職業(yè)發(fā)展的基石，只有產(chǎn)品過硬、服務(wù)到位，才能得到同行、消費者的認可與信賴。因為親身體驗過，所以她認定，Nola就是她要找的那個好品牌。
Nola為上市公司網(wǎng)新零售定制品牌，專注于輕時尚家居定制，為消費者輕松實現(xiàn)美好家提供全屋解決方案。以定制家居產(chǎn)品智造優(yōu)勢，為用戶提供高品質(zhì)高保障定制家居，產(chǎn)品涵蓋全屋定制、櫥柜、木門、成品四大品類，以及簡約、個性、時尚、輕奢等風(fēng)格，滿足個性化定制的百變百搭需求。
同時，Nola 以網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝優(yōu)勢為依托，通過數(shù)字化系統(tǒng)快速輸出全屋設(shè)計方案，以數(shù)字化運營工具高效完成用戶的高效服務(wù)，為用戶提供更高品質(zhì)、高保障的定制家居產(chǎn)品，并在設(shè)計、制造、物流、安裝以及售后保障的流程中，打造更優(yōu)質(zhì)、細致的定制化服務(wù)，幫助用戶更加“輕松、放心以及省錢”地實現(xiàn)美好的人居環(huán)境。
事后，筆者也采訪了Nola長沙望城店的相關(guān)負責(zé)人周先生，他表示稱：“Nola一直很注重產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)度，我們始終將用戶全方位的體驗放在第一位，這是刻在我們企業(yè)DNA里的，也是我們每個員工的第一守則。”
古有“得民心者得天下”，而今，得到消費者的認同，才是品牌發(fā)展的生命線。企業(yè)文化也不應(yīng)該只是停留在書面,而是該如同Nola一般，將理念貫穿至每個員工內(nèi)心，唯有上下協(xié)同、彼此信任，才能將更好的服務(wù)帶給消費者。
徐女士的選擇，源自于她對Nola服務(wù)與價值觀的認可，同心者方能同路，企業(yè)不僅是利益共同體，更是一個事業(yè)共同體。